工信部:已約談中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信
工信部官網(wǎng)昨日消息,針對(duì)央視“3·15”晚會(huì)報(bào)道中涉及的運(yùn)營商相關(guān)問題,工信部已約談中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家基礎(chǔ)電信企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人,并連夜責(zé)成三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和所在省通信管理局進(jìn)行調(diào)查,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人。調(diào)查處理結(jié)果將在第一時(shí)間對(duì)社會(huì)公布。
今年央視“3·15”晚會(huì)的曝光案例中,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通相繼被“點(diǎn)名上榜”,分別涉及騷擾電話、違反電話實(shí)名制辦卡等問題。
對(duì)此,中國移動(dòng)方面回應(yīng)表示:央視“3·15”晚會(huì)報(bào)道的虛假主叫問題,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。中國移動(dòng)已經(jīng)責(zé)成鐵通公司、廣東移動(dòng)、上海移動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真核查,并將根據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅處理。
中國聯(lián)通通過官微等回應(yīng)表示:中國聯(lián)通高度重視央視“3·15”晚會(huì)曝光的湖南常德分公司實(shí)名制管理問題。集團(tuán)公司已責(zé)成湖南分公司連夜組織調(diào)查處理。公司誠懇接受媒體監(jiān)督,對(duì)曝光問題的責(zé)任人將按工業(yè)和信息化部、集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,有關(guān)調(diào)查處理結(jié)果將在第一時(shí)間對(duì)社會(huì)公布。
工信部昨日公告同時(shí)指出,下一步,將堅(jiān)持問題導(dǎo)向,在已有工作基礎(chǔ)上加大力度,繼續(xù)會(huì)同公安部、國家工商總局在全國范圍內(nèi)組織開展好電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng),部署開展不良網(wǎng)絡(luò)信息綜合治理工作,嚴(yán)厲打擊違反電話實(shí)名制和利用電信工具實(shí)施詐騙行為,及時(shí)有效遏制騷擾電話蔓延勢(shì)頭,凈化通信市場(chǎng)環(huán)境,保護(hù)用戶合法權(quán)益。
值得一提的是,昨日有微博稱,中國移動(dòng)當(dāng)事客戶經(jīng)理表示要與“3·15”暗訪記者當(dāng)面對(duì)質(zhì)。不過,對(duì)于該微博所涉及是否為“3·15”晚會(huì)中涉及的客戶經(jīng)理本人,中國移動(dòng)方面截至目前沒有給予官方回應(yīng)。